La fórmula del emprendedor

Soy Alberto Lanchas, desde muy pequeño, me ha fascinado cualquier tipo de emprendimiento. Gracias a este afán, y  a mis conocimientos en derecho y economía, con 26 años, constituí  mi primer proyecto empresarial, una empresa familiar dedicada al ocio recreativo, la cual sigo administrando actualmente. Con 32 años fundé mi propia empresa orientada al mercado de las Facility y desde  entonces la gestiono en calidad de director ejecutivo con más de 20 empleados y con un crecimiento positivo constante. Soy especialista en atención al cliente y fidelización, he colaborado con grandes empresas como Prosegur y Metro de Madrid en el mantenimiento de sus KPIs más exigentes y ayudando a recibir dos premios importantes: MEJOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE en el sector de la seguridad 2017 para Prosegur y CALL CENTER DE ORO 2004, en calidad, para Metro de Madrid.